Muchas personas tiene confianza en si mismos, pero muchas personas no, a veces los seres humanos no expresan sus opiniones por no quedar mal o bien simplemente porque no se sienten capaces de defender lo que están diciendo, si ustedes hacen las siguientes cosas es porque tienen confianza en si mismos y si no es porque algo esta fallando:


defenderte
presentarte
preguntar
manejar una crítica
expresarte
decir NO
pedir
negociar
iniciar o terminar conversaciones
dar gracias y pedir disculpas